Serviceberatung (w/m/d) im BeratungsCenter
Weil’s um mehr als Geld geht.
Ihre Zukunft bei der Kreissparkasse.
Kommen Sie zur zweitgrößten Sparkasse Bayerns!
Ihre Aufgaben
- Sie sind erste Ansprechpartnerin/erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden, die sich telefonisch, per Chat, per E-Mail oder vor Ort in einem BeratungsCenter an die Kreissparkasse wenden.
- Eingehende Serviceaufträge erledigen Sie selbständig und fallabschließend und beraten unsere Kundinnen und Kunden in allen Fragen und Anliegen rund um die Themen Onlinebanking, Zahlungsverkehr und Kontoführung.
- Sie sprechen unsere Kundschaft aktiv an und informieren interessierte Kundinnen und Kunden über aktuelle Angebote und vereinbaren Termine für die Beraterteams.
- Ihr Vertriebstalent nutzen Sie und bringen definierte Leistungen selbst zum Abschluss.
Was Sie auszeichnet
- Sie sind Bankkaufmann (w/m/d) oder haben eine serviceorientierte kaufmännische Ausbildung im Gepäck und Lust, sich bei uns weiterzubilden.
- Erfahrung im Privatkundengeschäft und Vertriebspraxis sind die optimalen Grundlagen.
- Praxis im telefonischen Service einer Sparkasse oder Bank ist ein weiterer Pluspunkt.
Worauf Sie sich freuen können
- Starke finanzielle Basis: 13,8 Monatsgehälter, vermögenswirksame Leistungen bis zu 40 € monatlich und eine arbeitgeberfinanzierte Zusatzrente von 7,75 % Ihres Bruttogehalts.
- Flexibilität & Auszeit: 33 Tage Urlaub, Heiligabend (24.12.) und Silvester (31.12.) arbeitsfrei, Homeoffice, variable Arbeitszeiten sowie ein jährliches Sabbatical von bis zu 20 Arbeitstagen.
- Gesundheit & Vorsorge: Wellpass für 29,90 € monatlich und der arbeitgeberfinanzierte ZVS-Gesundheitsschutz als Krankenzusatzversicherung mit individueller Erweiterung.
- Mobilität: JobRad-Leasing und das Deutschland-Ticket (je nach Vergütungsgruppe für 25,91 € bzw. 45,91 €).
- Verpflegung: Bis zu 54 € monatlicher Essensgeldzuschuss für Ihre Verpflegung.
- Exklusive Freizeit-Highlights: Unser hauseigener Badeplatz am Starnberger See, das Ferienhaus in Jochberg sowie gemeinsame Events wie Sommerfest und Skiwochenende.
- Karriere: Top-Weiterbildungsmöglichkeiten (u.a. über Frankfurt School oder FOM) mit Kostenbeteiligung und Freistellung.
Vorab Fragen? Kontaktieren Sie gerne Lisa Götz aus dem Bereich Personal unter Telefon 089 23801 3670.